Email adalah metode komunikasi elektronik yang memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima pesan teks, gambar, dan berkas-berkas lainnya melalui internet. Saat Anda mengirim email, Anda mungkin telah melihat dua istilah yang sering muncul: CC dan BCC. Kedua hal ini memiliki peran penting dalam mengelola pesan Anda. Mari kita bahas apa itu CC dan BCC serta bagaimana Anda bisa menggunakan keduanya dengan tepat.
Apa Itu CC (Carbon Copy)?
CC adalah singkatan dari “Carbon Copy.” Dalam konteks email, saat Anda mencantumkan alamat email seseorang di bagian CC, itu berarti Anda ingin orang tersebut mengetahui isi pesan tersebut. Ini mirip dengan mengirim salinan pesan kepada orang tersebut. Jadi, jika Anda mengirim email dengan alamat email seseorang di dalam kolom CC, mereka akan dapat melihat pesan yang sama seperti yang Anda kirimkan kepada penerima utama.
Misalnya, jika Anda mengirim undangan pesta kepada teman-teman Anda dan ingin memastikan semua orang tahu siapa yang diundang, Anda dapat mencantumkan semua alamat email teman Anda di kolom CC.
Apa Itu BCC (Blind Carbon Copy)?
BCC adalah singkatan dari “Blind Carbon Copy.” Saat Anda menggunakan BCC dalam email, Anda memberikan salinan pesan kepada penerima yang Anda cantumkan di sana, tetapi tidak ada yang tahu bahwa orang tersebut menerima pesan tersebut. Ini adalah cara yang baik untuk menjaga privasi alamat email orang lain. Ketika Anda mengirim email dengan BCC, penerima lainnya tidak akan dapat melihat alamat email penerima BCC.
Contohnya, jika Anda mengirim email newsletter kepada pelanggan Anda, Anda mungkin ingin mengirimkannya kepada semua pelanggan, tetapi Anda tidak ingin mengungkapkan alamat email mereka kepada pelanggan lain. Dalam situasi ini, Anda dapat menggunakan BCC untuk mengirim pesan tanpa mengungkapkan alamat email penerima lainnya.
Kapan Harus Menggunakan CC dan BCC?
CC: Gunakan CC ketika Anda ingin semua penerima mengetahui pesan tersebut, dan tidak ada rahasia atau privasi yang perlu dijaga terkait dengan daftar penerima.
BCC: Gunakan BCC ketika Anda ingin mengirim pesan kepada beberapa penerima tetapi ingin menjaga kerahasiaan alamat email mereka. Ini berguna dalam situasi seperti mengirim email ke daftar pelanggan atau mengatur pertemuan bisnis di mana Anda tidak ingin mengungkapkan alamat email semua orang kepada semua orang.
Perbedaan CC (Carbon Copy) dan BCC (Blind Carbon Copy)
1. Tujuan Penggunaan
CC (Carbon Copy): CC digunakan ketika Anda ingin semua penerima mengetahui bahwa pesan tersebut juga dikirim kepada orang lain. Ini adalah cara untuk berbagi informasi terbuka. Dalam konteks digital marketing agency terbaik, CC dapat digunakan untuk memastikan tim Anda memiliki akses ke komunikasi yang relevan dalam kampanye pemasaran.
BCC (Blind Carbon Copy): BCC digunakan ketika Anda ingin mengirim pesan kepada beberapa penerima, tetapi ingin menjaga privasi alamat email mereka. Penerima BCC tidak akan tahu siapa-siapa lagi yang menerima pesan tersebut.
2. Privasi Alamat Email
CC (Carbon Copy): Dalam CC, alamat email semua penerima yang ada di dalam kolom CC terlihat oleh semua penerima lainnya. Privasi alamat email tidak terjaga.
BCC (Blind Carbon Copy): Dalam BCC, alamat email penerima BCC tetap tidak diketahui oleh penerima lainnya. Privasi alamat email terjaga.
3. Tingkat Keterbukaan
CC (Carbon Copy): Informasi dalam CC bersifat terbuka. Semua penerima dapat melihat daftar penerima lainnya.
BCC (Blind Carbon Copy): Penggunaan BCC menjaga informasi dalam rahasia. Hanya pengirim yang tahu siapa yang ada di dalam BCC.
4. Contoh Penggunaan
CC (Carbon Copy): Misalnya, saat mengirim undangan pesta kepada teman-teman, Anda mungkin ingin menggunakan CC untuk memastikan semua tamu tahu siapa yang diundang.
BCC (Blind Carbon Copy): Contohnya, saat mengirim email newsletter atau promosi kepada pelanggan, Anda mungkin ingin menggunakan BCC agar pelanggan tidak dapat melihat alamat email satu sama lain.
Baca juga : Perusahaan digital agency terbaik yang ada di Jakarta
Menggunakan CC dan BCC dengan bijak adalah cara yang baik untuk memastikan bahwa pesan email Anda sampai dengan baik dan menjaga privasi orang lain. Jadi, ingatlah untuk memilih dengan bijak antara CC dan BCC saat Anda mengirim email berikutnya.